В сюжете показано, как работает область, где почти нет правил: посредники берут комиссию, хотя не могут объяснить, за что именно. Они не отвечают за результат, а часто просто вводят людей в заблуждение. Больше всего от этого страдают арендаторы, покупатели и владельцы жилья. Особенно тяжело приходится тем, кто из-за войны вынужден переезжать и быстро искать новое жилье.

Между тем, авторы недавней инициативы о снижении налога на официальную аренду жилья с 18% до 5% уже готовят следующий шаг к выводу из тени рынка аренды и покупки недвижимости – законопроект №16145 «О защите жилищных и других прав физических и юридических лиц при получении посреднических услуг в сфере недвижимости». Среди его авторов – председатель Комитета Верховной Рады по организации государственной власти, местного самоуправления, регионального развития и градостроительства Елена Шуляк, которая общалась с журналистами BIHUS.info в рамках расследования.

По оценкам около 90% сделок купли-продажи и аренды жилья в Украине заключают при участии посредников. Однако в законодательстве до сих пор нет никакой нормы, определяющей, кто такой риелтор и за что он отвечает. Законопроект должен закрыть этот пробел.

Для людей это означает несколько важных перемен. Посредник обязан будет заключать с клиентом договор с перечнем услуг и их стоимостью. Так человек заранее будет знать, за что отдает деньги: за поиск жилья, проверку объекта или сопровождение сделки, а не просто за номер телефона владельца. Расчеты должны стать прозрачными.

Проверить риелтора можно будет через минуту. Законопроект предусматривает Единый реестр, открытый, бесплатный и доступный круглосуточно. По номеру из объявления кто-либо увидит, имеет ли посредник действующее свидетельство или аккредитацию, у какого агента он работает и получал ли взыскание.

Кроме того, предоставлять посреднические услуги смогут только аттестованные специалисты и аккредитованные агенты, внесенные в реестр. Чтобы получить статус, нужно пройти подготовку и сдать квалификационный экзамен, а затем понадобится и профильное образование. Агентом может быть ФЛП-специалист или компания, в штате которой есть хотя бы один аттестованный специалист. К профессии не допустят людей с судимостью или коррупционными правонарушениями, граждан государства агрессора и подсанкционных лиц. Работать на временно оккупированных территориях, в частности, онлайн, будет запрещено.

За нарушение предусмотрено взыскание: от предупреждения до остановки свидетельства или аккредитации сроком до шести месяцев. В самых серьезных случаях посредника будут исключать из реестра и не допускать к профессии не менее двух лет. Заседания дисциплинарной комиссии будут открытыми, а ее решения публичными.

Авторы законопроекта также отмечали, что резких изменений для рынка не будет: закон заработает поэтапно. У участников рынка будет время привести свою деятельность в соответствие с новыми требованиями, а требование по профильному образованию вступит в силу только через пять лет.

Как отмечает Елена Шуляк, эта модель уже доказала свою эффективность в других профессиях, в частности, у аудиторов и нотариусов, а недавно на нее перешли и оценщики. По мнению авторов, для людей законопроект означает понятные услуги, честную цену и возможность защититься от мошенников при аренде или покупке жилья.