Госбанк "ПриватБанк" ответил на обращение клиента об отказе выдачи наличных денег со счета во время карантина в стране. В банке сообщили о необходимых действиях в этих ситуациях. Данная информация была обнародована на сайте bzns.media.
Текст обращения в Приватбанк:
— В банке заблокировали доступ к деньгам, и не выдают доллары с карты! Приватбанк отказал в заявке на заказ валюты с моего карточного счета в долларах! Этим были нарушены мои права! Подготовлю жалобу в НБУ и Иск в Суд за несоблюдение моих прав должностными лицами банка. Закроем у вас все карточки, зарплатный проект и счет юрлица аферисты!, — написал клиент банка.
В службе поддержки Приватбанка ответили:
— ПриватБанк переводит валютообмен в онлайн на время приостановки международного авиасообщения. С 18 марта ПриватБанк проводит валютообменные операции для клиентов физлиц в безналичном формате через мобильный банк Privat24, веб-версию Приват24 и сеть терминалов самообслуживания.
В банке отметили, что приоритет онлайн валютообменных операций введен ради безопасности клиентов на время карантинных мероприятий против коронавируса и до момента возобновления международного авиасообщения и поставок в Украину валютных банкнот из-за границы.
— Наличную валюту в кассах ПриватБанка неограниченно смогут получить собственники валютных депозитов, срок действия которых заканчивается, после предварительного заказа валютных средств. Любые операции с наличной гривной проводятся в обычном режиме, — ответили в Приватбанке.
Ранее на портале «Стена» сообщалось, что на заседании СНБО представители власти обсуждали вопрос обеспечения больниц и аптек необходимыми на период распространения коронавируса индивидуальными защитными средствами. Секретарь СНБО Алексей Данилов отметил, что обеспечением медучреждений и аптек масками займутся 436 украинских предприятий. С заявлением выступил и украинский президент Зеленский, указав на недопустимость спекулятивного ценообразования.
Также «Стена» сообщала, что ранее в Министерстве соцполитики пообещали позаботиться об одиноких пенсионерах во время карантина. По словам главы ведомства Марины Лазебной, сейчас Минсоцполитики располагает целой "армией" соцработников, прошедших соответствующую подготовку и готовых оказывать необходимую помощь пожилым людям, доставляя им лекарства и продукты, а также помогая с оплатой коммунальных услуг.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram.