Клиентка ПриватБанка пожаловалась на получение субсидий в Ощадбанке
Не так давно в Украине монетизировали субсидии. Таким образом, граждане могут получать государственную помощь не только льготой на коммунальные услуги, но и в наличной форме. Однако, по словам клиентки Ощадбанка, не все так просто. Жалобу она обнародовала на портале Минфин.
По словам клиентки, она разочаровалась работой этого банка. По ее словам, для того чтобы получить остаток из субсидии в размере 612,66 гривен человеку пожилого возраста необходимо лично приходить в отделение банка, чтобы открыть там свой счет (банковскую карту). Женщина отметила, что ее маме 83 года, и она сильно болеет.
В результате, пишет клиентка Ощадбанка, необходимо дополнительно оформлять доверенность на получение монетизированной субсидии. Кроме того, женщина отметила, что ей стало любопытно, для чего они получали банковскую карточку стоимостью в 80 гривен:
«Это теперь новый способ заработка Ощадбанка. Очень возмущает! На ком вы зарабатываете! Одумайтесь», - пишет клиентка банка на портале Минфин.
Представители Ощадбанка решили ответить на такую жалобу. Сотрудники финансового учреждения пояснили, что в отделении банка женщине предложили оформить банковскую карту на ее имя, чтобы был постоянный доступ к средствам. Кроме того, представители Ощадбанка попросили клиентку обратиться к ним лично, если в отделении было навязывание услуг. Представители финансового учреждения попросили номер телефона женщины, отметив, что разберутся в ситуации.
Напомним, ранее портал Стена писал о том, что клиентка Ощадбанка пожаловалась на то, что у нее произошел несанкционированный овердрафт. При этом женщина подчеркнула, что сразу погасить сумму у нее не вышло. Сотрудники Ощадбанка ответили на претензию.
Также сообщалось, что одна из клиенток Приватбанка пожаловалась на коллекторов. Женщина отметила, что ее беспокоят из-за совершенно чужой задолженности. При этом у того незнакомого человека, который взял кредит, прописка указана по ее адресу. Появились подробности ситуации.
Кроме того, представители Приватбанка заявили о новой акции для клиентов. Отмечается, что программа направлена и на поддержку ресторанов и кафе во время пандемии. Так, за оставленные чаевые украинцы смогут получить подарки.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram