Ряд банків в Україні змінили правила використання банківських пенсійних карток
Більшість пенсіонерів у країні отримують щомісяця пенсію на банківську картку. Їм варто знати, що такі великі фінансові установи, як ПриватБанк та Ощадбанк та інші змінили правила використання пенсійних карток, повідомляє На пенсії.
Кожна банківська картка, у тому числі й пенсійна, має строк дії та коли вона спливає, то для отримання надалі виплат необхідно оформити нову картку.
Зробити це можна в будь-якому чинному відділенні вашої фінансової установи в країні.
Але чимало українців зараз перебувають за кордоном, бо через війну змушені були виїхати. Вони не зможуть у такому разі відвідати відділення для перевипуску банківської картки.
Але для таких українців банки вигадали, що треба зробити, щоб і надалі отримувати пенсії та інші соцвиплати.
Наприклад, можна звернутися до фінансової установи дистанційно. Тобто людині потрібно зателефонувати або написати електронною поштою повідомлення, щоб дізнатися, як вчинити в такому випадку.
Річ у тому, що у кожного банку діє свій механізм, що потрібно зробити в такому випадку. Тому універсальної поради немає.
Але є кілька варіантів:
- продовження терміну дії банківської картки;
- Переоформлення банківської картки;
- Якщо за кордоном є філія банку, можна отримати нову карту там.
Повідомляється, що припинити виплату пенсії громадянинові не можуть лише через те, що термін дії банківської картки закінчився.
У статті 1066 Цивільного кодексу України зазначається, що банк зобов'язаний виконувати такі операції:
- Приймати та зараховувати гроші на рахунок, відкритий клієнту, тобто власнику рахунку гроші, які йому надходять;
- Виконувати розпорядження клієнта щодо переказів та видачі відповідних сум з рахунку та проведення інших операцій з рахунку.
Якщо безпосередньо з банком не вдається розв'язати питання з карткою, то можна звернутися до Нацбанку України.
Онлайн форма для звернень на сайті банку bank.gov.ua4, адреса електронної пошти – nbu@bank.gov.ua; поштова адреса вулиця Інститутська, 9, м. Київ, 01601.
Раніше портал "Стіна" повідомляв, що опубліковано інструкцію, як перевести пенсію з "Укрпошти" на банківську картку.
Також ми писали, що як не втратити під час оформлення частину пенсії, на що звернути увагу.
Нагадуємо, чому ПФУ може перестати переводити пенсію на карту і що робити.