Неизвестное лицо завладело пин-кодом карты женщины и сняло со счета 87 681 гривну. ПриватБанк также без ее согласия списал 15 382 гривны. Об этом говорится в решении Ингулецкого районного суда Кривого Рога, опубликованном 15 мая 2024 года.

27 декабря 2022 года неизвестный мошенническим путем получил пин-код карты женщины, в результате чего с ее счета в ПриватБанке были сняты 12 681 гривна (собственные средства) и 75 тысяч гривен (кредитные средства) в период с 27 по 28 декабря 2022 года.

29 декабря 2022 года, по заявлению женщины, полиция возбудила уголовное дело по статье 190 (мошенничество) Уголовного кодекса Украины о незаконном завладении денежными средствами.

ПриватБанк без ее согласия с января 2023 года начал списывать средства с ее счета (зарплату) в счет погашения задолженности и снял 12 022 гривны. Несмотря на судебное постановление, запрещающее ПриватБанку списывать средства со счета клиентки, банк продолжал неправомерное списание, общая сумма которого составила 15 382 гривны, включая проценты в размере 2 299 гривен.

Согласно материалам дела, из телефонной распечатки женщины за 27 декабря 2022 года видно, что в 15:49 неизвестный позвонил ей и мошенническим образом завладел пин-кодом карты. После разговора с неизвестным лицом, она в 16:07 сообщила на горячую линию банка о мошенничестве и потребовала заблокировать все свои карты. Клиентка ждала соединения с оператором 6 секунд, а сам разговор длился 4-6 минут. Первая операция по снятию средств с карты началась в 18:59, то есть почти через 3 часа после ее звонка на горячую линию.

Суд удовлетворил иск женщины. Согласно решению, ПриватБанк должен возместить ей 15 382 гривны, проценты за безосновательное пользование средствами в размере 2 299 гривен, расходы на правовую помощь в размере 5 тысяч гривен и судебные расходы в размере 1 610 гривен.

Также ответчик не доказал, что банк получил от истицы согласие на списание средств с ее счета для погашения задолженности, возникшей в результате мошенничества, а значит, банк безосновательно получил эти средства.

Ранее мы писали, как в ПриватБанке снять наличные или перевести деньги, если отключили электричество.

Напомним, что клиенты ПриватБанка рассказали, что с их счетов пропадают денежные средства.