В українки з картки ПриватБанку списали понад 20 тисяч гривень
ПриватБанк потрапив у черговий гучний скандал з клієнткою. Жінка поскаржилася, що з банківської картки "зникли" десятки тисяч гривень за лічені хвилини. При цьому в ПриватБанку помітили "підозрілі" операції тільки через два дні. Про це вона розповіла на порталі "Мінфін".
За словами клієнтки 7 листопада з її зарплатної картки було знято, а потім повернуто 1 долар. Операції проводилася близько 13: 00 сервісом Google Huga Do. Через хвилину операція повторилася. Потім трохи більше ніж через 2 години з карти жінки починає списуватися по 26,12 гривні (1 долару) кожну хвилину. Всього з рахунку зняли 702 гривні.
"Тобто з карти рівними інтервалами 26 разів були зняті кошти і це не здалося підозрілим!",- пояснила клієнтка.
Але на цьому, як зазначила постраждала, все не закінчилося. У той же день 7 листопада, але вже о 23: 58 з її карти починає кожні 30 секунд списувати по 1 долару, але вже сервіс Google Garena. Всього відбулося 875 транзакцій, загальна сума яких 22 855 гривень. Весь цей час в ПриватБанку, як ніби не помічали підозрілих транзакцій. Тільки через два дні 9 листопада жінка отримала повідомлення про підозрілу активність на її карті.
"В цей же день я звернулася у відділення банку. Були зроблені роздруківки зі зняттям коштів і відправлені в службу безпеки банку. Менеджер обіцяла, що зі мною зв'яжуться. Але станом на 15.11.2021 ніхто з представників ПриватБанку зі мною не зв'язався", - розповіла клієнтка.
При цьому жінка підкреслила, що доступ до карти не мав ніхто крім неї, і жодного разу не розплачувалася нею в Інтернеті.
На скаргу відреагували співробітники ПриватБанку, відповівши жінці стандартним шаблоном і рекомендували очікувати результатів перевірки.
Раніше інформаційний портал "Стіна" повідомляв, що ПриватБанк оскандалився з картами клієнтів.
Також наш портал інформував, що ПриватБанк потрапив у скандал через збій системи.
Нагадаємо, що ПриватБанк запустив новий сервіс, який оцінять заробітчани.